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东方网需重拾“用户观念” 2007-05-21
我们小的时候，一切都是计划经济的。因此，根本没有“用户”的说法。
那个时候，到商店饭店消费，顾客都必须看店家的脸色。因为，那个时代，你没有办法选择。门前一家店，店里一张柜，柜里一个人。而且，人都是国家的嘛。凭什么，我应该为你服务，为你着想？门都没有。东方网也是国资的，一家“国营商店”而已。呵呵，它似乎“生错”了时代，现在已是市场经济了，一个完全开放的竞争环境。我们应该怎么办？依旧扳着脸吗？
“用户”的概念，是伴随市场经济而来的。在“互联网神话”时代，“用户”是一个比较时髦的说法。因为，互..
